Algemene Voorwaarden
Artikel 1: Wie we zijn en wat we doen
Ruilthuis is een online platform dat huurders in Nederland in contact brengt met andere huurders die hun woning willen ruilen. Ruilthuis is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Nederland. Ruilthuis is geen partij bij de ruil zelf en is niet verantwoordelijk voor de uitkomst van een ruilproces tussen gebruikers.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform Ruilthuis, inclusief het aanmaken van een account, het plaatsen van advertenties, het bekijken van matches en het sturen van berichten. Door gebruik te maken van het platform ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3: Account aanmaken
Om het platform volledig te gebruiken moet je een account aanmaken. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je invult. Je mag slechts één account aanmaken per persoon. Je mag je account niet aan iemand anders overdragen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
Artikel 4: Advertenties plaatsen
Je mag alleen een advertentie plaatsen als je daadwerkelijk huurder bent van de betreffende woning en als je de intentie hebt om te ruilen. Je advertentie moet een eerlijke en nauwkeurige beschrijving van de woning bevatten. Het is niet toegestaan om:
- Een woning te adverteren die je niet huurt
- Onjuiste informatie te verstrekken over huurprijs, oppervlakte of voorzieningen
- Foto's te plaatsen die niet van de betreffende woning zijn
- Meerdere advertenties voor dezelfde woning te plaatsen
- Commerciële of niet-woonachtige ruimtes te adverteren
Ruilthuis behoudt het recht om advertenties te verwijderen die niet aan deze regels voldoen, zonder dat dit recht geeft op terugbetaling.
Artikel 5: Woningruil en toestemming verhuurder
Een woningruil is in Nederland wettelijk mogelijk, maar vereist in de meeste gevallen toestemming van de verhuurder of woningcorporatie. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om deze toestemming te vragen en te verkrijgen voordat je een ruil definitief maakt. Ruilthuis is op geen enkele manier verantwoordelijk voor het niet verkrijgen van toestemming of voor de gevolgen daarvan.
Artikel 6: Berichten en communicatie
Berichten die via het platform worden verstuurd mogen uitsluitend worden gebruikt voor communicatie over een mogelijke woningruil. Het is niet toegestaan om via het platform reclame te maken, om persoonlijke gegevens van andere gebruikers te verzamelen voor andere doeleinden, of om anderen te beledigen, bedreigen of misleiden. Ruilthuis behoudt het recht om accounts te blokkeren bij misbruik van het berichtensysteem.
Artikel 7: Betaling en abonnement
Tijdens de lanceringsfase is het gebruik van Ruilthuis volledig gratis. Wanneer Ruilthuis overgaat op een betaald model, word je hierover minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail geïnformeerd. Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van het platform. Bij een betaald abonnement geldt een opzegtermijn van één maand, tenzij anders vermeld. Er worden geen restitutie verleend voor lopende abonnementsperiodes, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
Ruilthuis is een platform dat vraag en aanbod bij elkaar brengt. Ruilthuis is niet aansprakelijk voor:
- De juistheid van informatie die gebruikers plaatsen
- Het slagen of mislukken van een woningruil
- Schade die ontstaat als gevolg van een ruil waarbij toestemming van de verhuurder ontbreekt
- Technische storingen of tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform
- Gedrag van andere gebruikers op het platform
Artikel 9: Intellectueel eigendom
De naam Ruilthuis, het logo en de opmaak van het platform zijn eigendom van Ruilthuis. Je mag deze niet gebruiken zonder schriftelijke toestemming. De inhoud die jij plaatst, zoals foto's en teksten van je woning, blijft jouw eigendom. Door deze te plaatsen geef je Ruilthuis toestemming om deze te tonen aan andere gebruikers van het platform.
Artikel 10: Schorsing en beëindiging
Ruilthuis behoudt het recht om accounts te schorsen of te verwijderen als een gebruiker deze voorwaarden schendt, als een account lang inactief is, of als er aanleiding is te vermoeden dat een account frauduleus wordt gebruikt. Bij schorsing word je per e-mail op de hoogte gesteld.
Artikel 11: Wijzigingen in de voorwaarden
Ruilthuis kan deze voorwaarden aanpassen. Bij ingrijpende wijzigingen word je minimaal 14 dagen van tevoren per e-mail geïnformeerd. Als je na die datum gebruik blijft maken van het platform, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.
Artikel 12: Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Als dat niet lukt, zijn de Nederlandse rechter en de bevoegde rechtbank bij uitsluiting bevoegd.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@ruilthuis.nl.